LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 128mega Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi 128mega menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki, log keselamatan dan rekod pembayaran apabila anda membuka akaun untuk akses di wilayah yang disokong. Baca dasar ini...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiRekod pembayaran tempatanHak privasi anda
128mega Dasar Privasi 128mega Untuk Akaun Malaysia

Skop Data Akaun dan Pembayaran Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun 128mega. Untuk...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan pantas tentang data profil, kuki, atau rekod transaksi...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda memerlukan jawapan yang lebih terperinci, termasuk pembetulan nama, nombor...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang pelik, transaksi yang tidak anda kenali, atau perubahan...
CARA KAMI

Cara Kami Melindungi Data 128mega

Kami menulis dasar ini supaya anda boleh melihat proses data kami sebelum dan selepas akaun dibuka. Data akaun digunakan untuk akses, pembayaran, keselamatan, sokongan, dan pematuhan rekod di wilayah yang disokong. Kami...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan nama, butiran hubungan, tetapan log masuk, dan rekod persetujuan yang diperlukan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda dan mengurus permintaan privasi dengan tepat.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, peranti, dan pilihan paparan anda. Sesetengah kuki menyokong keselamatan log masuk, manakala kuki analitik membantu kami memahami masalah halaman tanpa membaca kandungan peribadi anda.

Log keselamatan

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti, dan perubahan akaun yang penting. Rekod ini digunakan untuk mengesan akses luar biasa, menyiasat aduan, dan melindungi akaun daripada penggunaan tanpa izin.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertikaian pembayaran, dan semakan pengeluaran. Kami tidak menyimpan butiran rahsia dompet atau kelayakan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan berakhir, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau disimpan secara terhad mengikut keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan salinan rekod, atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, status transaksi, keperluan keselamatan, dan undang-undang tempatan.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, maklumat hubungan, tetapan log masuk, dan rekod persetujuan. Kami juga menyimpan masa pendaftaran serta data peranti untuk semakan keselamatan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi, menyemak pengeluaran, menjawab pertikaian, dan mengekalkan rekod yang diperlukan. Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut tujuan ini sahaja.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, penyimpanan sistem, atau kewajipan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan isu teknikal pada halaman. Kuki keselamatan juga membantu mengenal pasti log masuk luar biasa supaya kami boleh menilai risiko pada akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta pengesahan identiti terlebih dahulu, kemudian mengemas kini data yang salah jika permintaan itu sah dan rekod menyokong perubahan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan pertikaian disimpan selagi diperlukan, kemudian dipadam, dinyahkenal pasti, atau dihadkan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan menyemak log peranti, masa akses, perubahan profil, dan rekod transaksi sebelum memaklumkan langkah keselamatan yang sesuai untuk akaun anda.